前6名医疗网络设计趋势,以建立患者忠诚度

患者忠诚度您的网站是您的业务的一个必不可少的工具,精心设计的网站将确保客户拥有简单,用户友好的体验,最重要的是,再次访问的动机。

Web设计中最重要但被忽视的方面之一是利用网站构建患者的忠诚度和客户满意度。

这里有6个顶部 医疗网站设计 鼓励当前和潜在患者继续回归的趋势。

1.响应设计

网站应在客户使用的任何设备上无缝调整和工作 - 从台式计算机到移动设备。客户在各种不同设置中搜索,查看和读取内容,越来越多地期望网站从他们所在的任何地方都正常工作,或者他们正在使用什么。确保你利用 响应设计 因此,您不会冒险与一个未建造的网站风险令人沮丧的客户,以处理今天的技术娴熟的世界。

2.社交媒体按钮

社交媒体按钮为您的客户提供一种简单的方法,可以与他人分享您的内容。显示客户可以看到它们的按钮。鼓励患者跟随您的业务和卫生行业的更新。确保您提供有价值的内容,然后,您现有的客户更有可能想要分享您的内容。

3.鼓励联系人

即使在今天的科技驱动世界中,客户仍然仍然与公司的联系和连接。鼓励与联系表格的互动,您的商业电话号码和电子邮件地址突出地面显示在您的网站上。

4.提供有形价值

医生的网站设计应包括患者的实际价值。这可能是通过一般健康或预防性提示,促销,最新的行业更新或视频教程。如果客户可以从您的资源和信息中使用和中受益,因此它为他们提供了返回您的网站的强烈理由。

5.客户推荐

有充足的证据表明许多新患者将来自客户到客户的推荐,因此这些推荐是构建患者基地的令人难以置信的成本效益方法。精心设计的网站应帮助促进和鼓励客户推荐,现有患者自豪地推荐您的服务和您的网站。请记住,您的网站通常是第一款患者对您的业务的第一印象,因此确保准确代表您的练习和服务。

关注您的客户并一直为您提供积极的经验,这对于区分您的业务至关重要,并确保持续的客户忠诚度。您的网站可以在培养这一客户的忠诚度方面发挥关键部分,并且可能导致可持续的竞争优势。

6.信任元素

这些天,Web冲浪者越来越怀疑,因此通过在您的网站上包括信任元素,建立信心至关重要。专业寻找的网站是产生信任的最重要因素。确保您的网站是 符合HIPAA标准 并满足技术规范,如SSL认证,用于加密和保护敏感患者信息。徽章和徽标等元素,关于页面,博客也将您建立在您领域的权威,并鼓励您的患者继续回归。

 

格雷琴卡莱夫是MWE的作家和营销专家。她是医疗保健营销和健康专家,特别兴趣增加通过社交媒体和医疗保健技术的患者参与。

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