医院如何(并且应该是)利用社交媒体

近年来,近年来,几乎所有美国医院都采取了社交媒体网点,从事患者并提升医院经验。使用Facebook,Twitter,YouTube,LinkedIn,Foursquare和博客等网站使临床医生有机会与美国积极使用社交网站的美国的四分之三的成人互联网用户互动。它还扩展了医院的影响,比过去的片面电话和邮件营销活动更允许。

一项研究发表于此 医科互联网研究杂志 (JMIR)研究了医院通过医院的社会媒体的采用和利用程度之间的关系。该研究发现,大型,城市,私人,非营利性和教学医院是最有可能使用社交媒体的人。

共有3,371名美国一般医疗和外科中心确定,社交媒体采用各种平台,有:

  • 99.41%有Facebook帐户
  • 99.41%有四位账户
  • 99.14%有yelp帐户
  • 50.82%有Twitter帐户

医院使用社交媒体的原因

医院正在采用社交媒体占各种原因,超出了他们在公关和营销举措的策划和建筑物的策划。 社交媒体市场营销 can be used to:

  • 发布医院的意识’临床专业
  • 收集 患者的反馈 通过调查问卷和调查
  • 募集临床试验
  • 教育医疗保健提示患者
  • 提供有关事件信息的社区
  • 荣誉奖项和成就
  • 传播有关危机或紧急护理的信息
  • 提供关于新兴医学趋势的专家意见
  • 跟踪社区看法
  • 将患者连接到医疗保健服务
  • 允许临床医生回应与他们的专业有关的问题

超过100个医疗组织加入了Mayo Clinic的组织 社交媒体健康网络,它提供对渴望使用社交媒体改善健康和医疗保健的组织和个人的工具,资源和指导。对于这个群体和其他人来说,社交媒体提供了一种帮助患者参与自己健康的创造性方式。随着更多卫生组织采用社交媒体并使用报告平台来衡量成功,利用这些工具利用这些工具的具体,可衡量的益处将变得更加明显。

如果您的练习需要社交媒体营销或其他 医疗营销服务 we have to offer, 联系我们 today.


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