与医疗应用程序开发公司合作何时询问6个问题

许多医疗保健组织正在寻求发展自己的医疗保健或 患者订婚解决方案,对患者产生积极影响’健康,简化临床过程。患者在他们的手机上执行他们的许多日常活动,现在他们希望能够以同样的方式与他们的医疗保健一起参与。 SMS使用已成为一个首选的沟通方式,如 96% 美国人拥有手机,和 短信 是最常用的手机功能。通过短信向患者沟通的医疗保健提供者报告高患者满意度 77%和96%。它 ’必须确保你与经验丰富的人合作 医疗应用程序开发公司 在成功的医疗应用中骑了这么多骑行。以下是与医疗应用程序开发公司合作的六个问题,您应该询问:

1.应用程序开发过程是什么?

前瞻性发展公司是否有透明的发展过程?你能理解和跟踪的一个?发展公司会从头开始设计您的自定义应用程序,还是在有用于添加功能的模板?如果是这样,您是否拥有开发技术的整个代码库或是一些元素许可软件?也使用开源技术吗?

It’重要的是,您,客户,完全了解制作您的应用程序的内容,确保您的申请是100%您的愿景,而不是从另一个设计中加强的东西。该公司是否可以开发您在申请中需要的功能?您可能想要查看您的功能丰富的应用程序的某些功能包括:

  • 患者教育
  • 账单支付
  • RX补充请求
  • 医生搜索
  • 位置搜索
  • 药房搜索
  • 紧急护理等待时间
  • 安全消息
  • 任命安排
  • 患者通知/提醒
  • 基于CCDA的健康摘要
  • 实验室结果
  • 患者形式和调查
  • 新闻和活动
  • 症状检查器
  • 视频库
医疗应用程序开发公司

图片1:医疗网络专家使用的开发生命周期示例

2. UI / UX设计中的专业知识水平是多少?

用户体验和用户界面设计(UI / UX)在应用程序开发方面是基本的。如果应用程序无法使用或不直观地导航,则应用程序的最大想法可能会缩短。顶级医院应用程序开发公司建议客户在实际开始编码之前先构建任何应用的图形原型。客户可以在视觉上概念化他们的应用应该是什么样的,如何履行,并通过高管和利益相关者获得批准。从那里,开发人员可以进一步优化设计用户体验。在此过程的这一部分通常使用Proto.io和Adobe XD等技术。构建图形原型为您提供 医院应用开发公司 谨慎地了解你最终会创造的。原型允许开发团队能够快速有效地协作和迭代。在你建造原型时看到了’一旦您提供最终产品,T都会出现任何惊喜。

他们考虑安全吗?

It’对于选择一个理解医疗保健应用程序所需的安全措施的开发公司至关重要。您的医疗保健申请是否可以访问受保护的健康信息(PHI)?如果是这种情况,则收集的健康信息的医疗保健安全,保护和机密性需要多种功能。这些功能包括:

  • 加密数据库
  • 提供基于角色的访问控制(RBAC)
  • 密码保护和MFA(多因素身份验证)
  • 审计跟踪
  • 同意表格

4.实际成本是多少?

在您查询成本之前,您必须准确而造您的公司所需的要求。显然,您需要为您的医疗保健公司开发的应用程序,但您是否完成了应用程序开发的初始发现阶段?或者您需要公司参与详细的研究,讨论和分析您的想法吗?创建应用程序后,您是否需要公司维护或托管应用程序?持续的支持和维护成本是一个重要的考虑因素。这些成本通常为最初制定申请的年度成本为20%。如果在原始应用程序中添加了附加功能或在随后的几年进行了任何其他修改,则年度成本随着20%的成本增加,基于申请的总成本,包括新的发展。

在分析他们的报价时,请确保它包含您所需要的所有内容,并且仍然存在’任何你都会收取任何费用’t aware of or don’t understand. If you’曾困惑,问。你想与一家公司合作’对计算成本的完全透明。如果公司不’T提供您要求的细节,他们’在建立您的应用程序方面,重复可能不会对其他事情透明。熟悉公司’S定价结构,他们每小时收费,还是他们的房价基于项目?

他们完全符合吗?

卫生应用程序受到监管,以尽量减少危害潜力,例如个人健康隐私,财务成本和来自延迟或不必要的诊断,监测和治疗的物理危害。它’保健应用程序开发公司必须了解这些规定以及如何开发兼容的应用程序。 

为了创建符合HIPAA的应用程序,您的开发人员需要签署BAA(商业助理协议)。 BAA分享了所有患者信息的责任 医疗保健应用开发公司 或由他们构建的移动/ Web应用程序处理。

A 医院应用开发公司 需要知道如何获得批准的FDA监管应用程序。 FDA强制执行FD&C ACT控制医疗设备的安全性和有效性,包括某些移动医疗应用程序。 FDA定义A.“移动医疗应用程序”作为移动软件应用程序,其用作调节医疗设备的附件或将移动软件修改为调节的医疗设备。这些移动医疗应用程序将根据FDA适用于其他设备的相同规则管理。

为了开发ONC / CMS治疗法案,开发人员需要包括两个技术认证标准,如电子健康信息(EHI)出口和标准化API(HL7®快速医疗互操作性资源(FHIR®))。开发人员还需要包含两个隐私和安全认证标准,包括加密身份验证凭据和多因素身份验证。

6.他们是医疗保健应用程序开发的专家吗?

在采购A. 医疗应用程序开发公司 它创建医疗保健应用程序’找到一个在医疗保健行业内有经验并在其中知识的人来说很重要。数据隐私在任何申请中至关重要,但在可能包含受保护的健康信息(PHI)的医疗保健申请中,因此受到HIPAA法规的医疗保健申请。根据HL7,FHIR和智能标准,在医疗保健行业内工作的开发公司应该具有开发应用程序的历史。如果您仍然关注您所选择的开发公司是否能够向您提供医疗保健应用,如果他们可以为您提供他们声称的内容,评论/案例研究是一个伟大的指标。


寻求医疗保健App开发公司在寻求患者参与解决方案或移动医疗应用程序时有几个步骤需要考虑。无论您的要求如何, 联系我们 进一步讨论您的项目。

Medical Web专家Jared Mauskopf的首席执行官已为企业医疗保健客户领导数十名高价值营销和开发项目。 Jared为所有项目带来了优异的跨职能沟通技巧,设计和监管知识,以确保成功的解决方案。 Jared是2020年EHEALTECARE领导奖的法官,并出现在成果火箭播客。

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